ארזתם לבד?

אריזה נכונה, היא אחת הנקודות המשפיעות ביותר על החלטת הקנייה של הצרכן!

ולא, אנחנו לא מדברים על אריזה פיזית של מוצר בסופר, אלא דווקא על אריזה רגשית.

אריזה רגשית היא ערך מוסף ש'ארוז' יחד עם המוצר הפונקציונלי בצורה בלתי ניתנת להפרדה, דבר שגורם לצרכן לחשוב שהמוצר והרגש, הם אותו אחד.

דוגמאות? בבקשה.

טיול מודרך באירופה. זה נחמד, זה פונקציונלי וזה בהחלט מעניין וחוויתי. אבל טיול שרשים באירופה? זה כבר יושב על מקום אחר בלב. זה מזכיר נשכחות, זה מעורר רגשות, זו אריזה רגשית.

רכב. זו פונקציה. זה מוצר שימושי. אבל רכב מנהלים? רגש טהור שנארז בצורה מושלמת יחד עם המוצר.

כשר. פונקציה. כשר למהדרין? רגש.

נעשו עשרות מחקרים בנושא ובכולם התוצאה ברורה וחד משמעית: הרגש הוא המשפיע הכמעט מוחלט השולט על הרגלי הקניה של הצרכן.

חשוב לזכור - לא רציונליות, לא ריאליות. רק הרגש.

זה אומר בעצם שחבל לבזבז את הזמן ולנסות לשכנע את הלקוחות על ההיגיון שברכישה, כאשר כל מה שישפיע עליהם הוא החוויה, הרגש והערך שברכישה.

אז אולי הגיע הזמן לחשוב על מה שאתם מוכרים? אולי ניתן לארוז גם אותו באריזה רגשית יפה ולהגיש אותו לצרכן כמו שהוא אוהב, חם, מבין ומחבק.